供热直通车暖气不热就放水气味熏人邻居恼怒-【新闻】

供热直通车：暖气不热就放水 气味熏人邻居恼怒

供热企业表示：长时间放水，不但无益室温提高，还会适得其反

10月15日采暖期开始后,记者陆续接到些市民的电话,反映因邻居长时间排放暖气中的热水,导致单元内有让人感觉头疼、恶心的气味,希望供热企业或供热主管部门能帮助解决一下这问题。

邻居放水 熏得头疼

家住机车小区的王女士告诉记者,近一周来,一到晚上,楼道内就会散发出一股刺鼻味,还能听到邻居家放暖气水的声音。起初,邻居家只放十几分钟。可此后,邻居放水的时间越来越长,有时能放近一个小时,走廊里也都是节水剂的味道,让人有恶心难受的感觉。实在没招,就到走廊喊几嗓子,可多次向供热企业投诉,这问题也未能解决。

市民孙先生也反映了同样的情况,说邻居也很无奈,总感觉暖气不热乎,给供热服务热线打了电话,不是让排气,就是让放水,虽然自己也熏得头疼,但为了家里热点儿,也没其他好办法。

过度放水 有害无益

牡丹江热电有限公司工作人员介绍说,暖气中流出的红色液体,是供热企业添加的“玫瑰红”节水剂,主要用于漏点查询。居民在家中私自放水,一过量,系统中就会显示不明原因失水。供热企业为防止管道发生泄漏,就需要添加“玫瑰红”来查找漏点。居民私自放水量越大,家中“玫瑰红”的味道就会越浓。

工作人员还解释说,目前室外温度较高,而热电联产企业都采用恒温供热的方式,只要达到一定温度,即可保证居民家中室温达标,而触摸采暖设施时,感觉温度却不会很高。随着气温逐步下降,供热企业将逐步提升热指标。

另外,工作人员表示,供热系统失水过多后,供热企业需要立即进行补水,这势必会影响供热系统的运行及居民家中的室温。起初,很多居民会感觉放出的水有一定的热度,时间长了后,就会发现水温下降现象,这就是管道补水后出现的情况。

家中不热 学会解决

记者从我市几家供热企业了解到,一般供热热线建议居民排气,是因供热初期管道容易出现存气现象而采取的一种常规办法。供热系统运行一段时间后,这种情况已不多见。居民家中不热,也可能是居民私自设置了其他窃热装置,调整了原来供热系统的格局。若发现家中室温不达标,应联系区域内的供热维修人员查看原因。市供热办的工作人员也表示,市民发现家中室温不达标后,应立即联系供热企业,若24小时内不能解决,则可按照相关条例,要求供热企业退费。

（责任编辑：李冰冰）

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