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供热单位承诺减免热费-【新闻】

发布时间:2021-05-24 07:31:11 阅读: 来源:浓度计厂家

供热单位承诺减免热费

暖气摸着冰凉,穿着毛衣棉鞋也不热乎,几次向供热单位反映都没有得到解决。11月3日,市民常女士向本报“暖屋行动”热线反映,父母家住爱民装饰城3号楼,家中供暖始终不好,牡丹江热电有限公司西安供热公司景福供热经营公司一直没有给处理。

11月3日下午,记者来到常女士的父母家,常女士的父亲告诉记者,从10月15日供暖期开始到11月2日,家里的暖气始终都冰凉,为这事老人8次找到供热公司,希望能检修家中暖气,可供热公司一直也没人前来。无奈之下,常女士只得为父母买来了电暖气,还特意为老母亲买了一双棉靴子。“老伴在家也穿着棉鞋,看电视得盖着棉被。”常先生说,他曾到邻居家询问,发现楼上邻居家的暖气温度也不高。

11月2日上午,牡丹江热电有限公司西安供热公司景福供热经营公司一位工作人员来到常先生家,经过测量常先生家中的温度为17.8度,没有达到18度的标准。工作人员简单查看了常先生家的暖气后说会给予处理。11月3日早晨,常先生发现家中的暖气有了温度,可也只是不再冰手而已,屋里仍然不热乎。

据景福供热经营公司工作人员介绍,这栋楼没有分户供暖,采用的是上供下回的管路系统,由于部分住户在装修时改变了暖气管线,工作人员无法破坏用户墙体进行维修。11月3日下午,工作人员再次到常先生家进行测温,经测量常先生家中的室温在17-18度之间。经协商,供热单位同意为常先生减免热费。

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