安完实木地板别忘通风防潮
发布时间:2020-03-30 10:59:11
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来源:浓度计厂家
消费者Q先生购买某款实木地板,铺装后不到30天,地板面漆自爆。Q先生认为是质量问题要求退货,商家讲可以修复但不能退货。Q先生不认可,于是投诉到市场售后服务中心。 据Q先生介绍,地板铺装后他与新婚妻子外出旅?
消费者Q先生购买某款实木地板,铺装后不到30天,地板面漆自爆。Q先生认为是质量问题要求退货,商家讲可以修复但不能退货。Q先生不认可,于是投诉到市场售后服务中心。
据Q先生介绍,地板铺装后他与新婚妻子外出旅游,回来20多天后地板面漆爆裂,因此认定是地板质量存在问题。经进一步调查,发现造成地板面漆自爆的主要原因在于安装地板时所留缝隙过小,加之当时天气闷热,空气湿度超过60%,Q先生家中又无人空气不流通,使得实木地板吸潮膨胀,进而顶碰破坏了漆面。通过分析后认定,地板可以修复,商家应将有缺陷的地板给予修复,并将已爆漆和影响使用的地板给予更换,对消费者Q先生给予一次性补偿。
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