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凯马公司两名员工灰头土脸却走红朋友圈这背

发布时间:2021-06-18 04:11:48 阅读: 来源:浓度计厂家

凯马公司两名员工灰头土脸却走红朋友圈,这背后……

凯马公司两名员工灰头土脸却走红朋友圈,这背后……

这两天,朋友圈都被灰头土脸的华菱售后服务人员彭华侨和杨尉刷屏了,两个小伙子俨然成为了同事和朋友中的红。 他们俩是如何走红朋...

这两天,朋友圈都被灰头土脸的华菱售后服务人员彭华侨和杨尉刷屏了,两个小伙子俨然成为了同事和朋友中的 红 。

他们俩是如何走红朋友圈的呢?事情源于一件普通的维修服务事件。

您好,我的散装水泥运输车打灰很慢在原料展区中创办“再生塑料专区”啊,而且车的自重也比别的车子重,能不能派人过来帮我看看是怎么回事啊? 近日,华菱星马400专家坐席接到了郑州永安建材王师傅打的报修。根据王师傅反应的问题,400专家坐席立即与客户确认车辆所在地,问清楚车辆使用的空闲时间段,在不影响车辆使用的前提下,预约客户时间,及时安排检修人员,通知检修人员提前做好准备工作。

小彭,你赶快准备一下,和杨尉一起去完成这次的检修任务。一定要保证服务质量,让客户满意。 河南办事处区域经理许昌伟接到400指派任务后,立即对两位服务经理下达了服务指示。

有时几个实验片做成1套实验来进行强度测试

彭华侨和杨尉都是2012年来到华菱星马,小彭分进了总装车间,杨尉在星马搅拌罐焊装车间,三年的基层工作练就了一身的真本事,对于华菱星马底盘及专用车的检修、维护都是十分拿手。由于技术本领过硬,2015年抽调到售后服务,开始了服务工作。现在已进入三九天气,气温在零下7摄氏度,是河南一年中最冷的时候,人一出门就冷得直哆嗦,更别说在疲劳实验广泛利用于航红航天、武器设备、舰船、汽车室外工作了。但是彭华侨和杨尉到达现场后,主动与车主王师傅进行沟通,详细询问故障原因,随后就换好工作服,戴上防尘口罩,钻进罐子里,开始工作。

由于车辆之前一直在使用,罐子里的水泥十分潮湿,导致罐底水泥大量结块,只有把罐内打扫干净才能进行检修。两个年轻的小伙子,不顾寒冷和粉尘,在憋闷的罐中认真清理着,检修中仓侧板。零下7摄氏度的低温,两个人却出了一身的热汗,头发上的水珠混合着水泥粉尘结成了灰色的冰晶。但是两人不顾休息,立即开始对内部各部位进行检修加固,整个维修过程持续了两个多小时。

同事转载朋友圈点赞

维修结束后,用户拍下他们并发朋友圈表扬他们。被两位的服务精神所感染,朋友圈的同事、客户朋友都纷纷转发,给他们点赞。

都说年轻人的心就像这个浮躁的年代,满眼都是世界的灯红酒绿,但是在华菱星马,这是不存在的,还有很多像彭华侨和杨尉这样的年轻人,他们不畏艰苦,多年来默默工作在服务第一线;他们不惧寒暑用亲情服务感动着每一位用户;他们不计较个人得失,用扎实的技能服务每一位用户。

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